Développer un tableau de bord RH : les indicateurs clés à suivre

Ressources Humainesjanvier 6, 2025

Imaginez un cockpit où chaque indicateur clé de vos ressources humaines est à portée de main : recrutements, absentéisme, coûts salariaux, satisfaction des employés… C’est précisément ce que permet un tableau de bord RH. Bien plus qu’un simple outil de reporting, le tableau de bord RH est une véritable boussole stratégique qui synthétise et visualise les données essentielles pour piloter votre entreprise.

Dans des secteurs comme l’agriculture, la viticulture ou le BTP, où les contraintes de saisonnalité, de gestion des effectifs et de maîtrise des coûts sont omniprésentes, cet outil devient indispensable. Il ne s’agit pas seulement de mesurer ce qui s’est passé, mais d’anticiper ce qui va arriver : planifier les recrutements pour la prochaine campagne, réduire les coûts liés aux absences ou encore optimiser la formation de vos équipes.

Un tableau de bord bien conçu transforme des données complexes en informations exploitables, accessibles en un coup d’œil.

Qu’est-ce qu’un tableau de bord RH ?

Un tableau de bord RH interactif représente une avancée majeure par rapport à un tableau de bord classique. Là où ce dernier se limite à une présentation statique des données, souvent sous la forme d’un document figé (Excel, PDF ou PowerPoint), le tableau de bord interactif offre une expérience utilisateur bien plus dynamique et performante.

Différence entre tableau de bord classique et interactif

Statique vs. dynamique Le tableau classique présente une photographie de données à un moment donné, tandis que la version interactive évolue en temps réel, intégrant des mises à jour automatiques.
Visualisation avancée Grâce aux outils de Business Intelligence comme Power BI ou Silae, les tableaux interactifs permettent de naviguer entre différents niveaux d’information, d’appliquer des filtres ou encore d’effectuer des analyses en profondeur.
Exploration intuitive des données Les visualisations dynamiques (diagrammes circulaires, courbes d’évolution, pyramides des âges, etc.) facilitent la lecture et l’interprétation des données, rendant les informations complexes plus accessibles et exploitables.

Les bénéfices pour les chefs d’entreprise

Pour les dirigeants d’entreprises implantées dans des environnements spécifiques comme l’agriculture, la viticulture ou le BTP, ces outils interactifs apportent une valeur ajoutée considérable :

Anticipation des besoins En analysant des tendances en temps réel, vous pouvez planifier des actions stratégiques telles que le recrutement de personnel en période de pointe ou la mise en place de mesures préventives face à l’absentéisme.
Gestion proactive Un tableau interactif ne se contente pas de signaler les problèmes ; il vous aide à les prévenir en identifiant les signaux faibles. Par exemple, un suivi des départs cumulés dans un service peut alerter sur un besoin de renforcement des équipes.
Prise de décision éclairée En rassemblant toutes les informations clés en un seul endroit, ces outils facilitent des décisions rapides et basées sur des données fiables, qu’il s’agisse d’optimiser les coûts salariaux ou de renforcer l’engagement des employés.

Comment construire un tableau de bord ? 

Pour que votre tableaux de bord RH soit un outil stratégique, voici quelques étapes à suivre :

Définir les objectifs stratégiques

Avant toute chose, il est crucial de clarifier les finalités de votre tableau de bord. Posez-vous les bonnes questions :

  • Pourquoi avez-vous besoin d’un tableau de bord RH ? (Exemple : suivi de l’absentéisme, optimisation des coûts salariaux, planification des recrutements).
  • Quelles données sont essentielles à votre activité ?
  • À quelle fréquence souhaitez-vous actualiser les informations ? (quotidienne, mensuelle, annuelle).
  • Qui utilisera cet outil ? (dirigeants, managers, responsables RH).

Astuce : Alignez les objectifs du tableau de bord avec les priorités stratégiques de votre entreprise, comme la maîtrise des charges salariales dans le BTP ou la gestion de la saisonnalité dans les secteurs agricoles et viticoles.

Identifier les indicateurs clés

Une fois vos objectifs définis, sélectionnez les indicateurs qui apporteront une réelle valeur ajoutée, en évitant de surcharger le tableau avec trop de données.

Indicateurs essentiels par secteur :

  • Agriculture et viticulture : Nombre de recrutements saisonniers, coût du travail saisonnier, suivi des heures supplémentaires.
  • BTP : Taux de rotation du personnel, absentéisme par chantier, coûts liés aux accidents de travail.

Conseil : Concentrez-vous sur un nombre limité d’indicateurs prioritaires (5 à 10) pour garantir une lisibilité optimale.

Collecter les données

Rassemblez les informations nécessaires en utilisant des outils adaptés :

  • Systèmes SIRH : Centralisez vos données RH pour les rendre accessibles et fiables.
  • Logiciels de paie comme Silae : Exploitez les données de paie pour suivre la masse salariale, les heures supplémentaires ou encore les congés.

Objectif : Assurez-vous que vos données sont précises et régulièrement mises à jour pour éviter des décisions basées sur des informations obsolètes.

Choisir les outils de visualisation

  • Exemple d’outils :
    • Power BI : Permet de créer des graphiques dynamiques, des filtres interactifs et des analyses poussées.
    • Silae : Facilite la visualisation des données RH grâce à des fonctionnalités intégrées.
  • Exemples de visualisations utiles :
    • Diagrammes circulaires : Répartition des absences par motif (maladie, congés, etc.).
    • Graphiques en barre : Comparaison des coûts salariaux par chantier ou par saison.
    • Pyramides des âges : Analyse de la répartition démographique de vos effectifs.

Mettre en place un suivi régulier

Un tableau de bord RH est un outil vivant qui doit évoluer avec le temps.

  • Fréquence d’actualisation : Adaptez la mise à jour des données à vos besoins (par exemple, un suivi hebdomadaire des absences ou une révision trimestrielle des coûts salariaux).
  • Avantage : Une actualisation continue garantit des décisions basées sur des informations précises et pertinentes.

Communiquer les résultats

Pour maximiser l’impact du tableau de bord, partagez ses résultats avec les parties prenantes concernées.

  • À qui communiquer ?
    • Managers et responsables RH : Pour les aider à suivre leurs équipes et ajuster leurs stratégies.
    • Dirigeants : Pour les éclairer dans leurs décisions stratégiques.
  • Comment communiquer ?
    • Présentez les indicateurs clés sous forme de graphiques clairs et commentés.
    • Organisez des réunions régulières pour analyser les tendances et identifier des actions correctives.

Quels indicateurs clés inclure dans un tableau de bord RH ? 

Un tableau de bord RH doit être conçu pour permettre une gestion en temps réel et une prise de décision éclairée. Pour cela, il doit inclure deux types d’indicateurs principaux : les indicateurs opérationnels et les indicateurs stratégiques.

Indicateurs opérationnels

Ces indicateurs mesurent l’état actuel de la gestion des ressources humaines au jour le jour. Ils sont essentiels pour suivre la performance et la santé de l’entreprise au quotidien.

Indicateurs Descriptions
Suivi des effectifs Permet de connaître la répartition des salariés par service, contrat, ou ancienneté.
Absentéisme Suivi du taux d’absentéisme global, mais aussi par service ou par motif (maladie, congés, accidents, etc.).
Taux de rotation Mesure le nombre de départs et de recrutements, ce qui est crucial pour anticiper les besoins en personnel et ajuster les stratégies de fidélisation.

Indicateurs stratégiques

Ces indicateurs sont plus orientés vers la vision à moyen et long terme. Ils aident à évaluer les grands enjeux RH et à ajuster les décisions pour mieux piloter l’entreprise.

Indicateurs Descriptions
Délais de recrutement Mesure du temps moyen nécessaire pour pourvoir un poste, un indicateur clé pour l’efficacité des processus de recrutement.
Coûts salariaux Calcul des dépenses totales liées à la rémunération, y compris les charges sociales, les bonus, et les avantages.
Indices de rémunération Analyse des rémunérations par fonction, sexe, ou ancienneté pour identifier des éventuels écarts ou dysfonctionnements.
Avis client

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Quelques exemples d’indicateurs en fonction des secteurs d’activité… 

Quels indicateurs suivre dans une exploitation agricole ?

Indicateurs Descriptions
Suivi de la saisonnalité des effectifs Permet de prévoir les besoins de main-d’œuvre pour les périodes de récolte et d’autres activités saisonnières. Un tableau de bord permet de suivre ces variations en temps réel et d’ajuster les effectifs.
Coûts du travail temporaire Si votre exploitation dépend souvent du travail saisonnier ou temporaire, un indicateur qui permet de gérer au mieux ces coûts et d’anticiper les besoins.

Quels indicateurs suivre dans une entreprise du BTP ?

Indicateurs Descriptions
Taux d’accidents du travail Suivre de près les accidents pour renforcer la sécurité et minimiser les coûts associés.
Coûts des heures supplémentaires L’augmentation des heures supplémentaires peut refléter une surcharge de travail ou un manque d’effectifs. Ce suivi permet d’identifier ces tendances et de réagir rapidement.